Categoria: Trademarketing

  • Alinhe os times de marketing e vendas

    Alinhe os times de marketing e vendas

    O trade marketing para indústrias e distribuidoras é uma estratégia poderosa para agregar valor aos produtos presentes no ponto de venda, e assim se destacar dos concorrentes.

    Implementando a estratégia certa, todos saem ganhando: a indústria por ter seus produtos divulgados e o distribuidor por estar faturando mais com o aumento das vendas. 

    O trade marketing surgiu na Europa em 1980. De lá para cá, muita coisa mudou devido ao dinamismo do mercado. O consumidor quer mais do que comprar um produto, ele quer uma experiência completa! 

    Mas como maximizar as vendas, promover a marca e ainda proporcionar uma boa experiência para o cliente final? É o que mostraremos a seguir. 

    Neste artigo, detalharemos as principais estratégias de trade marketing para indústrias e distribuidoras terem bons resultados. 

    Alinhe os times de marketing e vendas 

    Antes de iniciar qualquer ação de trade marketing, primeiramente você precisa organizar a casa!

     Os seus times de marketing e vendas precisam estar todos na mesma página e trabalhando o mais alinhado possível. 

    Isso porque é o marketing que pensará em ações inovadoras para a divulgação do produto, promoverá a integração com os parceiros de distribuição e desenvolverá um calendário estratégico de atividades nos pontos de venda. 

    E o time de vendas? Ele colocará tudo isso em prática. Os times trabalharão um com o outro, e não um para o outro. 

    Geralmente, o comercial sempre está com o pensamento de fechar a venda no PDV e bater a meta da saída de mix de produtos. 

    Ao “virar essa chave” e pensar na experiência do cliente final, ou seja, no consumidor, o ganho será muito maior. Com isso, eles garantem a satisfação do consumidor, a loja vende mais e fará ainda mais pedidos.  

    Portanto, trabalhando em conjunto, todo mundo sai ganhando. 

    Gere demanda

    Agora que você já sabe que, antes de tudo, os times de marketing e vendas precisam estar alinhados, o próximo passo é gerar demanda! Ou seja, criar situações de compra.

    Isso pode acontecer com a criação de um novo produto, uma nova embalagem ou ações dentro do próprio PDV.

    A Nissin Lámen gerou um burburinho no mercado com o lançamento dos sabores doces de chocolate e beijinho do macarrão instantâneo. Os seus fornecedores logo abasteceram os catálogos com os produtos para levar às gôndolas dos supermercados. 

    E quando a indústria não muda o produto? Você pode oferecer a clássica degustação na loja, promoções,  bônus na compra de um produto… ações que encontrem consumidores interessados na marca.  

    Atente-se ao Merchandising

    O merchandising é um dos coringas do trade marketing para indústrias e distribuidoras. Ele tem como principal objetivo a exposição assertiva de uma mercadoria para shopper.   

    É nessa estratégia que estão inclusos os banners, flyers, panfletos e demais recursos visuais que ajudam o consumidor a tomar a decisão de compra.  

    Para isso, é preciso pensar como um todo, em todas as ações realizadas no PDV. Considere ao planejar as ações: o produto, o lugar de exposição, quantidade, preço e o momento (estação do ano, data comemorativa etc). 

    Conheça as principais peças de merchandising:

    Display de balcão: peças posicionadas nos caixas, geralmente, com mercadorias de baixo preço. 

    Display de chão/expositores: tem o intuito de incentivar o consumo imediato. Pode ser usado para dar destaque aos produtos em promoção. 

    Régua: peças retas ou dobradas em L colocadas junto ao produto com o intuito de atrair a atenção para o que está sendo exposto. 

    Clipstrip: tira com os produtos que precisam ter grande saída no PDV. Eles são expostos nos corredores de produtos complementares ao seu uso. 

    Ilha:  são produtos colocados no meio dos corredores para chamarem a atenção. Assim como clipstrip, a ilha também pode ser usada próximo às mercadorias complementares ao uso do produto exposto. 

    Crie ações com foco no omnichannel 

    Omnichannel é a integração de diferentes canais de vendas. E se você quer se destacar da concorrência, precisa estar por dentro do assunto. 

    Essa já é uma realidade no varejo e vem sendo cada vez mais adotada pelos atacadistas distribuidores. Ele oferece uma experiência de compra diferenciada para quem está adquirindo o seu produto.

    Para iniciar a integração das suas ações de trade com omnichannel, você precisa elencar os principais canais que combinam com a sua estratégia de negócio. Depois, é de suma importância que você mantenha alinhadas as informações presentes nos canais. 

    Cases de sucesso

    A rede de fast food Burger King tem trabalhado bem os seus canais de vendas. Por meio do aplicativo disponível para android e IOS,o cliente tem acesso a descontos e promoções. Assim, é só fazer o pedido pela ferramenta e retirar em alguma franquia. 

    O Magazine Luiza também! O cliente pode fazer a sua compra no site e retirar na loja ou optar pela entrega. A marca também conta com um aplicativo que disponibiliza descontos exclusivos. 

    Extra: comunique-se com o time em campo

    A comunicação fluida é essencial para o sucesso de qualquer estratégia comercial, sobretudo quando envolve outros setores da empresa. 

    Por isso, para a conquista de bons resultados no trade marketing para indústrias e distribuidoras os times envolvidos precisam estar em constante comunicação. 

    Assim, é possível ajustar em tempo hábil estratégias que não estão com bom desempenho, além de abrir margem para futuros insights. 

    Para a gestão acompanhar as atividades do time em campo é sempre uma tarefa difícil. Afinal, gestor e equipe estão em locais diferentes, já que a equipe de venda precisa visitar várias lojas ao decorrer do dia. 

    Mas com a ferramenta tecnológica certa, como o PoliAtividades, é possível ganhar muito mais agilidade e ter uma equipe de vendas com rotinas organizadas e focadas no cliente. 

    Conhecendo o PoliAtividades

    A nossa solução para gestão da equipe em campo é essencial para você que quer acompanhar todas as atividades do vendedor externo ao visitar o PDV. 

    Com ela, é possível montar um fluxo de atividades personalizado para o seu negócio, definir checkin e checkout, ter em mãos relatório de visita e tudo mais para garantir um bom atendimento em loja e ainda mais resultado nas ações de trade marketing.

     Gostou do conteúdo? Fique atento às novidades do nosso blog. 

  • O Trade Marketing E As Vendas Por Que Eles Precisam Estar Cada Vez Mais Alinhados

    O Trade Marketing E As Vendas Por Que Eles Precisam Estar Cada Vez Mais Alinhados

    Quem trabalha na área comercial sabe que conquistar um consumidor e concretizar vendas não é uma tarefa fácil. Não à toa, é senso comum utilizar de todas as ferramentas e estratégias possíveis para conseguir vender e lucrar. O marketing, naturalmente, é o aliado principal do comércio, e o trade marketing um dos meios que mais conecta os dois lados dessa relação. Essa proximidade e alinhamento entre os setores é fundamental para uma utilização mais aprofundada dos artifícios do trade marketing para potencializar resultados e obter sucesso no negócio.
    Entendendo o trade marketing
    O trade marketing, por princípio, pretende elaborar estratégias de publicidade com base em um estreitamento da relação entre os fabricantes e os canais de distribuição, em busca de orientar suas táticas para melhor posicionamento de produtos e venda final. Essa articulação entre fornecedor e venda é explicada pela necessidade de ambos de ter produtos com boa saída para conseguir lucrar e desenvolver um relacionamento de longo prazo entre as empresas. Investir em trade marketing é a indústria enxergar o varejo como parceiro de grande importância para o negócio e vice-versa.
    Ele funciona analisando dados de comportamento e escolha de compra dos consumidores para direcionar uma série de processos da empresa. É possível elaborar novos produtos, escolher canais de venda específicos para cada objetivo e que meios de distribuição são ideais para alcançar o seu público-alvo e convencê-lo da compra. Isso afeta a produção e a logística de toda a empresa, tudo para obter sucesso quando o produto chegar no ponto de venda. O trabalho em conjunto para o trade marketing também envolve a colocação dos produtos dentro dos pontos de venda, decisão de campanhas promocionais e até no conhecimento de vendedores sobre os produtos para um atendimento mais específico e personalizado.
    Interligando o trade marketing com as vendas
    Informação é a palavra-chave do trade marketing e transformar números em ações diretas é o que permite que ela funcione. Para isso, trocar o conhecimento entre esses dois setores é fundamental para estruturar as táticas de trade marketing. Assim, é possível ter uma visão mais ampla e completa sobre todo o processo do comércio. Para a indústria, é ter um maior controle sobre o destino dos seus produtos. Para o varejo, é ter mais recursos para conquistar a atenção dos consumidores e vender mais.
    O desenvolvimento dessa relação também gera melhores negociações entre os fabricantes e os comerciantes para a venda dos produtos. Também é uma forma de agregar valor à empresa que terá o investimento no trade marketing como diferencial por se importar não só com a venda para o varejo quanto na venda do próprio produto nela. A figura do promotor de vendas, substancial para o trade marketing, permite a integração direta entre ele e as vendas. Servindo como elo entre as áreas, esse representante auxilia ambos nessa tarefa de trocar de informações e criar estratégias.
    Quer conhecer mais técnicas e soluções para incrementar sua força de venda? Entra em contato com a gente clicando aqui, ou ligue (85) 4008 4508.

  • Planeje um roteiro de visita

    Planeje um roteiro de visita

    Pensar em estratégias para aumentar as vendas no PDV impacta diretamente no resultado financeiro da empresa. 

    A visita ao ponto de venda é um momento decisivo na jornada de vendas, isso porque essa prática é essencial para a manutenção do relacionamento com o cliente da carteira.

    Mas vale lembrar que, a visita não deve ser pensada única e exclusivamente para vendas, e sim para fidelização do cliente. Portanto, cabe aqui ações personalizadas para fortalecimento da parceria e melhoria da experiência do cliente como um todo. 

    Neste artigo, daremos algumas dicas essenciais para aumentar as vendas no PDV, tornar esse momento da jornada do cliente ainda mais assertivo, além de garantir uma rotina de visitas estratégica. 

    Planeje um roteiro de visita

    Planejar o roteiro de visitas do time comercial é essencial para aumentar as vendas no PDV. Quem planeja, executa melhor. 

    Porém, esse planejamento não pode ser generalizado. É preciso ter atenção às particularidades da carteira de clientes de cada vendedor.

    Nesse momento, devem ser considerados: o potencial de compras de cada cliente visitado, o ponto de partida do vendedor, a distância entre um ponto de venda e outro, quantos clientes serão visitados no dia, ordem, tempo de visita em cada PDV e muitos outros detalhes que tornarão os resultados na visita ao ponto de venda ainda mais certeiros. 


    E como fazer?

    O roteiro de visitas do seu time de vendas não precisa ser feito manualmente. Com a Inteligência Artificial, tudo fica mais fácil e assertivo. 

    A ferramenta de roteirização inteligente é ideal para planejar um roteiro pensando em todas as particularidades citadas acima, além de considerar todas as regras de negócio da sua empresa. 

    Para entender um pouco mais sobre o assunto, confira os detalhes do nosso sistema de roteirização de vendas.

    Estabeleça atividades a serem executadas no PDV

    E depois de realizar o planejamento do roteiro de visitas de todos os vendedores, o próximo passo é estabelecer quais atividades obrigatórias serão executadas no momento da visita. Assim, além de organizar a execução do trabalho em campo, ainda é estratégico para aumentar as vendas no PDV. 

    Liste a ordem e quais as tarefas essenciais que não podem deixar de serem realizadas no ponto de venda. Pode conter neste check list: registro do check in, foto da gôndola, pedidos, registro do check out e outras informações.

    O planejamento prévio facilita o trabalho da equipe de vendedores e da gestão. Pois, após uma visita, é só conferir se todo o check list estabelecido foi realizado corretamente. 

    E como fazer?

    Deu pra perceber o quanto ter uma rotina de visitas organizada é importante para aumentar as vendas no PDV, né? 

    E para ganhar ainda mais eficiência na execução das atividades e acompanhamento da gestão, o sistema força de vendas é essencial. 

    A ferramenta define a jornada de visitas da sua equipe e monta um fluxo de atividades em cada cliente visitado, além de possibilitar o acompanhamento de todas as atividades dos seus vendedores externos.

    Defina metas para o time de vendas  

    Definir metas é primordial para direcionar as ações e esforços a serem realizados no ponto de venda.

    Com metas bem estabelecidas e que estejam de acordo com a realidade da sua equipe, é muito mais simples aumentar as vendas no PDV dos clientes visitados. 

    No entanto, utilize métricas reais para defini-las. Faça uma análise de mercado, estude a sua concorrência e confira os indicadores de vendas da sua empresa.

    E como fazer?

    Ainda falando do sistema força de vendas, com ele também é possível estabelecer metas conforme os objetivos da sua empresa e acompanhar a evolução delas. Tudo disponível online e em um aplicativo móvel para facilitar o acesso dos seus vendedores em campo. 

    Monitore o time de vendas em campo

    Não basta apenas planejar, é preciso acompanhar o andamento de todas as estratégias estabelecidas.

    Erroneamente muitos gestores deixam para conferir como foi a execução dessas atividades ao final do mês. 

    Mas se você realiza o acompanhamento diário, terá tempo hábil para ajustar as estratégias ou pensar em novas para implementar. 

    Atualmente existem várias ferramentas que possibilitam uma visão completa do time de vendas em campo. Mas o Monitore, solução desenvolvida por nós, traz ainda mais facilidade para esse processo. 

    A plataforma permite que você além de acompanhar de forma online a execução de todas as tarefas determinadas para os vendedores no dia, veja em tempo real a localização de cada membro do seu time de vendas em campo. 

    Este artigo foi útil para você? Então acompanhe aqui as nossas dicas semanalmente. 

  • O que é trade marketing?

    O que é trade marketing?

    Bater a meta é sempre uma das maiores preocupações da equipe de vendas. Para lidar com esse frequente desafio da melhor forma possível, é importante pensar em novas estratégias.
    As ações de trade marketing são ideais para aumentar as vendas da sua empresa, promover os seus serviços ou produtos e fidelizar os consumidores. Quer saber mais sobre como fazer isso na prática?
    Reunimos as 5 principais para você garantir mais lucros e alcançar as metas almejadas. Prossiga na leitura do texto e descubra!

    O que é trade marketing?

    O Trade Marketing é uma parte bastante importante da área de marketing, é responsável por avaliar o posicionamento de produtos oferecidos por uma organização, e é a estratégia ideal para você que deseja ter mais sucesso e lucratividade em sua empresa.
    Um dos principais objetivos do Trade Marketing, além de aumentar as vendas, é identificar as oportunidades existentes no alcance de metas de curto, médio e longo prazo. Olha só as vantagens que essa estratégia proporciona:

    • aumento dos lucros;
    • maior visibilidade para a empresa;
    • melhoria no relacionamento entre cliente e marca;
    • maior competitividade;
    • fortalecimento da marca.

    Agora que você sabe quais são as vantagens do Trade Marketing, acompanhe as 5 ações de Trade mais importantes para impulsionar os ganhos da sua empresa. Vamos lá!
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    1. Alinhamento

    Para que os resultados sejam ainda melhores, é preciso que a equipe esteja alinhada tanto entre si quanto com os objetivos da empresa. Dessa forma, as metas a serem alcançadas devem ser definidas de acordo com as necessidades do negócio, e os colaboradores devem estar cientes de cada passo do processo para que tudo saia como o planejado.
    Por mais que a equipe de vendas tenha um contato maior com o consumidor, é preciso alinhar as etapas do processo com a gestão para facilitar o processo e garantir objetivos mais assertivos.

    2. Comunicação transparente

    Além de manter o alinhamento com a equipe em dias, é necessário que a comunicação seja feita de forma transparente e eficaz para todos os colaboradores, não apenas para os da equipe de vendas ou da gestão.
    Isso contribui bastante para a devida realização das ações, além de aumentar a motivação dos funcionários, integrar a equipe, melhorar a produtividade, aprimorar o clima organizacional e ampliar os lucros.

    3. Otimização de processos

    Um ponto que facilita bastante cada uma dessas ações é contar com a contribuição de um software de automação para otimizar as etapas e evitar custos desnecessários.
    Algumas das outras vantagens de ter o auxílio de uma ferramenta tecnológica como essa é:

    • armazenar dados importantes;
    • ter maior controle de estoque;
    • analisar a concorrência;
    • monitorar os processos;
    • alinhar metas e objetivos com a equipe;
    • analisar relatórios para fazer planejamentos mais assertivos;
    • avaliar os dados de resultados obtidos e pensar nas próximas estratégias.

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    4. Atendimento

    Por mais que você já conheça a importância do bom atendimento, é sempre importante bater nessa tecla, pois é a partir dela que muita coisa pode melhorar no que diz respeito às vendas.
    Um bom atendimento não é feito apenas com simpatia e oferecimento de brindes, mas com um bom conhecimento tanto do produto que será vendido quanto do cliente que poderá comprá-lo.
    Por isso, é preciso conhecer as expectativas e necessidades do cliente, descobrir o que ele mais gosta ou prefere comprar, para saber como alcançá-lo e oferecer ainda mais do que ele espera, proporcionando experiências satisfatórias e tornando-se preferência.
    Ademais, também é essencial se tornar referência no assunto para estar sempre à frente da concorrência.
    Então conhecer todas as características, identificar as qualidades e os defeitos e saber explicar os benefícios que tal produto poderá trazer à vida de quem adquiri-lo faz toda a diferença para realizar um ótimo atendimento e aumentar as vendas da empresa.

    5. Ações promocionais

    Outra ação utilizada pelo Trade Marketing para gerar aumento no volume de vendas é elaborar ações promocionais para divulgar a empresa, aumentar a visibilidade e atrair novos clientes.
    Entretanto, vale lembrar que é necessário realizar o controle de estoque antes disso, para garantir a disponibilidade dos produtos oferecidos e evitar preocupações ou prejuízos imprevistos.
    Esperamos que nossas dicas tenham ajudado você a pensar em novas estratégias para sua empresa!
    Continue acessando o nosso blog para conferir mais informações sobre negócios, gestão e vendas, e acompanhe as novidades pelas redes sociais: Facebook e Instagram.

  • Quatro técnicas de marketing para aplicar no seu e-commerce B2B

    Quatro técnicas de marketing para aplicar no seu e-commerce B2B

    Você já ouviu falar que o e-commerce B2B (Business to Business) tem gerado excelentes resultados para pequenas e grandes empresas ao redor do mundo? Parece algo ainda distante para o Brasil, mas é uma realidade que só tem crescido com o tempo. Porém, a dúvida que fica no ar é: como fazer com que um e-commerce se destaque perante a tantos outros, já que a concorrência no universo digital é ainda maior? 
    Pensando nesse desafio, a gente reuniu 4 técnicas de marketing incríveis para você aplicar com sucesso no seu e-commerce B2B. Quer descobrir quais são todas elas? Vamos lá!
     

    1. Conheça seus clientes

    Por mais clichê que esta dica pode parecer, ela sempre faz toda a diferença. Ainda mais quando o assunto é e-commerce B2B, pois os clientes deste não são consumidores finais: são empresas, que possuem um perfil mais complexo, e que também precisam ser classificadas para receber um atendimento diferenciado. 
    Afinal, como você vai agregar um valor positivo para a sua empresa sem saber quais são as que vão se interessar pelos seus produtos ou serviços? Isso também ajuda você a pensar em quantidades necessárias para atender às demandas, nas condições de pagamento a oferecer e na personalização de sua marca, por exemplo.
    mulher segurando tablet

    2. Faça uso das técnicas de SEO 

    O SEO, ou a otimização do mecanismo de pesquisa, é uma das técnicas de marketing que não podem ser negligenciadas de forma alguma.
    Aparecer na primeira página das pesquisas online pode fazer com que sua empresa ganhe mais visibilidade, adquira novos clientes e tenha uma posição de maior destaque perante à concorrência.
    Para isso, vale contar com o auxílio de um especialista em marketing para ajudar você a definir sua persona, aliar as técnicas de SEO com um bom Marketing de Conteúdo para segmentar melhor o público, gerar impactos positivos e tornar sua marca mais reconhecida.
     

    3. Apresente seus produtos ou serviços com clareza

    Ter uma ótima presença online é fundamental, ainda mais atualmente, mas caso sua empresa não consiga manter a qualidade do que vende no e-commerce B2B, tudo pode ir por água abaixo.
    Por isso, é preciso ficar de olho para que nada saia fora do que foi planejado. Uma boa opção é investir em um sistema de gestão para conferir relatórios de compras, demandas e resultados de forma mais precisa e prática.
    Além de disponibilizar todas as informações e descrições completas, com clareza, sobre o que seu comércio eletrônico oferece, também é importante que os dados apresentados sejam reais para garantir a confiança de seus clientes. 
    Isso não somente ajuda sua empresa a se tornar autoridade e referência no assunto, mas também contribui para a fidelização de seu público e aquisição de novos compradores.
    sala de trabalho

    4. Ofereça uma experiência omnichannel

    Estar presente em diversos canais e proporcionar uma experiência completa e prática por meio destes é uma estratégia que tem trazido resultados surpreendentes para diversas empresas de varejo.
    Para isso, é importante fazer um bom planejamento, ter atenção à identidade visual de sua empresa e integrar sua equipe, a fim de proporcionar mais credibilidade e gerar uma experiência mais satisfatória ao seu público.
    Para saber mais sobre esta técnica e como ela pode impulsionar suas vendas, clique aqui.
     

    5. Procure inovar sempre

    Estar por dentro das tendências digitais, fazer parte das transformações na redes sociais, se manter aberto às inovações da internet e utilizar diversos recursos em vez de estagnar no que “já está dando certo”, é uma das melhores táticas de alavancar seu e-commerce B2B.
    Dica extra: Inovar é essencial, mas é preciso ter uma boa base para garantir que as mudanças sejam assertivas. Por isso, uma técnica altamente recomendável é realizar o famoso benchmarking.
    É essencial avaliar as atividades da concorrência, analisar as palavras-chave mais utilizadas, identificar o que tem sido feito e, principalmente, verificar o que tem dado mais resultado tanto em comércios eletrônicos quanto até mesmo nas redes sociais. Até porque o comércio eletrônico B2B tem evoluído cada vez mais e o grau de competitividade só tende a aumentar.
    Quer saber mais sobre como aumentar a relevância do seu negócio B2B e atrair clientes? Faça o download do nosso Guia completo e GRATUITO, clicando aqui, e aproveite.
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